Assistente De Suporte Ao Cliente

Empresa de Serviços Financeiros admite Assistente de Suporte ao Cliente em Campo Bom.
Prestar suporte a portadores através dos canais de atendimento.
Realizar atendimento de forma receptiva via canais aos portadores que utilizam o serviço da empresa, que entram em contato através da central de atendimento, com o objetivo de sanar as dúvidas dos clientes.
Realizar contato receptivo via telefone.
Realizar atendimento identificando a necessidade do cliente e solucionando os seus questionamentos.
Registrar os atendimentos através de sistemas internos.
Efetuar análise, tratativa e direcionamento de demandas operacionais, visando a satisfação e cumprimento de SLA's.