Assistente De Suporte Ao Cliente

**Vaga afirmativa (exclusiva) para Pessoas com Deficiência (PcD´s).**

**Principais atividades**: Atender ligações e/ou chamados de baixa, média e alta complexidade através de padrões pré-estabelecidos;
- apoiar na gestão do conhecimento, alimentando um banco de dados de soluções;
- trabalhar com temas de baixa complexidade sob a orientação de níveis mais experientes;
- orientar sobre manutenções corretivas, upgrade e preventivas do softwares e hardware.

**Requisitos**: Experiência anterior em suporte técnico. - conhecimento básico de redes tcp/ip;
- gostar de resolver problemas; saber trabalhar em equipe;
- facilidade com manipulação de sistemas e s.o. windows. - ter proatividade e gostar de buscar aprendizado ativamente.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Você é uma Pessoa com Deficiência (PcD)?
- Você já trabalhou pela Lei de Cotas?

**Experiência**:

- Suporte Técnico (preferencial)