Assistente De Suporte Ao Cliente

Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, email e chat. Registrar e acompanhar tickets de suporte no sistema interno. Configurar equipamentos como roteadores, ONU. Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos/serviços. Manter um padrão de atendimento profissional e cortês em todas as interações. Aos finais de semana o modelo de trabalho será remoto. Habilidades de comunicação verbal e escrita Conhecimento básico em informática Empatia e paciência ao lidar com clientes Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Work Advantage gente e gestão Empresa atua no ramo de recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)