Assistente De Suporte Ao Cliente

Responsabilidades:
• Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, e-mail e chat.
• Registrar e acompanhar tickets de suporte no sistema interno.
• Configurar equipamentos como roteadores, ONU.
• Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos/serviços.
• Manter um padrão de atendimento profissional e cortês em todas as interações.
• Aos finais de semana o modelo de trabalho será remoto.
Requisitos:
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em informática.
• Empatia e paciência ao lidar com clientes.
Informações do contrato:
Seu contrato será: CLT.
Nível de escolaridade: Ensino médio / Completo.
Mobilidade: Trabalhar presencialmente.
Local de Trabalho:
São José – SC.
Salário: R$ 1.634,30.
Benefícios:
Vale Lanche;
Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
Horários:
De 15h45min às 22h. Aos finais de semana alterna entre Sábado ou Domingo das 15h às 22h.
Como se candidatar:
Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Assistente de Suporte ao Cliente – São José.

#J-18808-Ljbffr