Assistente De Suporte Ao Cliente - Sc

Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, email e chat. Registrar e acompanhar tickets de suporte no sistema interno. Configurar equipamentos como roteadores, ONU. Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos/serviços. Manter um padrão de atendimento profissional e cortês em todas as interações. Aos finais de semana o modelo de trabalho será remoto. Habilidades de comunicação verbal e escrita Conhecimento básico em informática Empatia e paciência ao lidar com clientesFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Work Advantage gente e gestãoEmpresa atua no ramo de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (IF)