Assistente De Suporte Avançado (Csa)

Detalhes da Vaga

Em nossas vagas você será responsável pelo atendimento a clientes.

Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível e conhecimentos técnicos.

Se você é comunicativo(a) e gosta de atuar com telecomunicações, vem ir além conosco!

**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!**

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:
Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições**:

- Atender as entradas de demandas oriundas do CAR e Unidades;
- Interpretar, testar e resolver problemas das entradas;
- Configurar equipamentos de clientes varejo.

**Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações**:

- Ter trabalhado 6 meses em alguma área de atendimento da empresa;
- Conhecimento Rede TCP/IP;
- Conhecimento Estruturas Fibra;
- Conhecimento Estruturas Rádio;
- Conhecimento básico de serviços adicionais (TV, Fone, VMOM, etc);

**Informações adicionais** Informações adicionais**:

- RVI - Remuneração Variável Incentivada;
- Participação nos Lucros e Resultados - PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição/Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar!

Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade **transformando o futuro digital do Brasil.

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar **(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.

Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.

Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.**

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?

VemSerUmTecFriend


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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