Assistente De Suporte De Ti

Atender chamados e registrar os contatos dos usuários e monitorar os procedimentos de escalonamento;
Auxiliar usuários que utilizam o sistema em suas dúvidas, dificuldades e necessidades de ajuda;
Instalar softwares, seguindo o script definido pelo superior;
Executar rotinas predefinidas, como backup, restauração, checagem, atualizações;
Executar controles administrativos, como parque instalado, estoque, inventário de software e hardware;
Receber equipamentos;
Elaborar relatórios gerenciais, seguindo scripts predefinidos;
Atender usuários e instalar equipamentos.
Cursando nível Superior em Redes de Computadores / Sistemas de informação / Ciência da computação e áreas correlacionadas.
**Diferenciais**:
Experiência em suporte back end em empresas de grande/médio porte;
Foco em atendimento ao cliente/usuário final;
Salário + participação nos resultados + VA + VT + Assistência Médica e Odontológica + Seguro de Vida + Folga no dia do aniversário + Universidade Corporativa + Cartão Farmácia