Assistente De Suporte De Ti

Prestar atendimento de nível I e II aos usuarios por telefone, remotamente ou presencial.
Realizar manutenção corretiva e preventiva em computadores, notebooks, telefones, impressoras, monitores e periféricos.
Realizar verificação/instalação de programas de antivirus.
Aplicar atualizações em dispositivo e softwares diversos.
Suporte a instalação, configuração e reparo de hardware/software nos dispositivos/equipamentos de TI.
Apoiar/auxiliar no controle de ativos e inventario de TI.
Instalar ou reparar pontos ou cabeamento de rede.
Realizar visitas técnicas nasfiliais.
Identificar problemas e gerenciar chamados abertos acompanhando a solução.
Ensino superior completo ou cursando Redes de Computadores.
Experiência em suporte tecnico nível I e II, configuração de celulares, formatação de computadores e notebooks, instalação de imagens de sistema operacional, instalação de programas e manutenção em sistemas Windows, hardware de computadores e notebooks, softwares suítes de escritório como o MS Office e LibreOffice/OpenOffice, conhecimentos básicos em Redes Ethernet/Wireless, cabeamento estruturado e Telecom e conhecimento básico em impressoras.