Assistente De Suporte E Pós-Venda De Cursos Online

**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte e Pós-Venda de Cursos Online para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes, liberar acessos aos cursos adquiridos on-line e importar dados nos sistemas de forma eficiente e precisa.

**Responsabilidades**:

- Liberação de Acessos: Gerenciamento e liberação de acessos aos cursos adquiridos pelos clientes;
- Importação de Dados: Importar e atualizar dados nos sistemas de gestão de cursos, garantindo a precisão e integridade das informações;
- Apoio ao Pós-Venda: Auxiliar a equipe no acompanhamento e suporte aos clientes após a compra dos cursos online.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em suporte ao cliente;
- Habilidade em importação e gerenciamento de dados em sistemas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento com básico em ferramentas de CRM e plataformas de cursos online e planilhas será um diferencial.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.499,00 - R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Tem disponibilidade para trabalhar presencialmente na Zona Norte do Rio de Janeiro, próximo ao Shopping Norteshopping?
- Tem disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta de 09:00h as 18:00h?
- Tem disponibilidade para início imediato?
- Possui experiência em atendimento/suporte ao cliente?
- Tem experiência com importação/gerenciamento de dados em sistemas e com ferramentas de CRM e plataformas de cursos online?