Assistente De Suporte

**Informações da vaga**:
Vagas ID

**ZR_3235_JOB**
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Indústria

**Ciência e tecnologia**
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Quantidade de vagas

**1**
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CEP/Código postal

**06400-000**
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Cidade

**Barueri**
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Estado/Província

**São Paulo**
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**Brasil**

**Características do cliente**:
Empresa especializada em Informática e Tecnologia.

**Descrição da vaga**:

- Atendimento a tickets de Suporte no Sistema.
- Auxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando pontos críticos e os informando para a supervisão.

**Requisitos**:

- Atuação em atividade de suporte;
- Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais;
- Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;
- Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;
- Experiência em Excel.

**Benefícios**:

- 500,00 Auxílio VR;
- Auxílio VT Plano de saúde;
- Plano dental Demais benefícios CLT.