Assistente De Suporte

Venha fazer parte do time Pulsati!
- Desenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos._
- O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde._
- Estamos, desde então, unindo forças por um propósito único, tendo empatia para alcançar resultados coletivos._
- Acreditamos que o fator que irá diferenciar nossa empresa das demais é a importância que damos às pessoas que trabalham conosco. A experiência, as habilidades e as expertises de nossos colaboradores e prestadores de serviços decidirão nosso sucesso no mercado._
- Fazemos isso com agilidade, comprometimento, tecnologia, design e um time qualificado para entregar uma solução de ponta a ponta e integrada com um único ponto de contato._

**Cargo**:

- Suporte ao cliente: entender as solicitações dos usuários, orientando-os na resolução, auxiliar em dúvidas;
- Registrar todas as interações realizadas com os usuários;
- Desenvolvimento de materiais, e contribuição com a atualização da base de conhecimento do cliente;
- Possuir uma boa comunicação;
- Raciocínio logico para priorização de foco na urgência de resolução de problemas;
- Conhecimento pacote office
- Gerenciamento de várias atividades e clientes ao mesmo tempo;
- Bom relacionamento com outras pessoas, goste de trabalhar em equipe e atender e se comunicar com pessoas;
- Diferencial: ter conhecimento na área da saúde e experiência com suporte

**Requisitos**:
Ter noção de Suporte Técnico