Eii, vem conhecer a **Gobrax!**
Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa, ousadia, determinação e deseja ter um futuro brilhante? Venha fazer parte do time Gobrax! Se identificou? Vamos com a gente?
**Sua missão como Assistente de Suporte**:
- Validar as instalações nos novos clientes.
- Tirar dúvidas dos clientes referente a questionamentos em geral e registrar em sistema conforme a situação detectada.
- Dar suporte aos colaboradores, técnicos e clientes;
- Registrar no software as instalações realizadas, revisões, novos clientes e/ou usuários, etc.
- Administrar o software na criação e validação das ordens de Serviço dos técnicos e/ou clientes, e subir as fotos de todas as instalações e revisões efetuadas.
- Atualizar semanalmente a lista de manutenção dos veículos para diagnosticar inconsistências
- Auxiliar o setor de Back Office no cadastro de veículos, usuários, clientes, etc.
**O que é essencial para essa função?**
Ensino médio completo
Conhecimentos com o pacote office em nível intermediário.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Ter facilidade com o uso de softwares e internet.
Ter experiência em atendimento ao cliente.
Ter habilidade para rotinas que necessitam ser multitarefas.
Ter vivência em rotinas administrativas.
Ser organizado e ter raciocínio ágil para situações adversas.
Ser um profissional proativo que propõe melhorias.
Gostar de ambientes desafiadores.
**O que mais adoraríamos ver no profissional**:
Ser um profissional proativo que propõe melhorias.
Gostar de ambientes desafiadores.
Conhecimento em elétrica automotiva e rede Can é um diferencial.
**A Gobrax oferece coomo benefícios**:
>> Remuneração fixa
>> Benefícios Flexíveis - Caju Benefícios (Vale Flexível e Vale Refeição)
>> Plano de Saúde Unimed - Mensalidade + Coparticipação
>> Vale Transporte ou reversão do valor para combustível (Desconto de 6% em folha)
>> GymPass: plataforma de bem-estar corporativo
>> Convênio Sesc - Descontos nas Redes Credenciadas
>> Eventos e ações internas, palestras.
>> Gobrax Academy - Plataforma de treinamento e desenvolvimento técnico e pessoal
>> Programa de Padrinhos e Madrinhas - Acampanhamento no Primeiro mês
>> Frutas disponíveis em horário de expediente.
>> Auxílio Licença maternidade e parternidade estendida
>> Chopp nas sextas-feiras (Happy Hours)
>> Regime de trabalho **Presencial** em um ambiente desafiador, com oportunidades de crescimento.
**Nossa Cultura**:
Somos uma empresa inovadora, com ambiente leve, flexível e acolhedor.
Trabalhamos com transparência em tudo que fazemos.
Buscamos o \"UAU\" do nosso cliente, sempre de maneira simples e incrível.
Ousadia, somos corajosos e não damos desculpas, vamos lá e fazemos!
Não prometemos o que não podemos cumprir.
Prezamos pela qualidade de vida.
Somos objetivo, aqui todos têm voz ativa.
Ambiente saudável, prezamos por um excelente relacionamento interpessoal.
Lideramos pelo exemplo.
Buscamos novos conhecimentos e vibramos com o sucesso de todos.
Vem ser um Gobrax!? :)
