Assistente De Suporte

Empresa de telecomunicações admite Assistente de Suporte em Itajaí (Vila Operária).
Atendimento ao cliente por meio dos canais de comunicação.
Traduzir as necessidades e dificuldades do cliente, e quando necessário, conduzi-lo à área específica.
Realizar abertura de chamados técnicos e escalonar quando necessário.
Registrar todas as interações no sistema.