Assistente De Suporte

**Estamos contratando em Joinville - SC**

**Modalidade: híbrido**

**Somos um time de Orangers mudando a história de milhares de empreendedores.
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Com mais de 4.000 clientes espalhados por todo o país e mais de 3.000.000 pedidos realizados todos os meses, estamos em constante crescimento e em busca de talentos que queiram ter nosso sangue laranja!
Sinta nosso DNA e venha fazer parte desse time incrível!
Como é trabalhar na Multipedidos

**Respiramos, comemos, caminhamos e trabalhamos pensando unicamente em como melhorar a experiência dos nossos clientes.
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**Possui aptidão para tecnologia e boa comunicação?
Essa é a sua oportunidade!
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**Requisitos**:
**Graduação em andamento na área de tecnologia**

**Disponibilidade de horário - **As oportunidades são para os seguintes horários:

- Domingo à quinta-feira das 15:30 às 00:30h
- Terça à sábado das 15:30 às 00:30h
- Terça à sábado das 9:00 às 18:00h

**Algumas responsabilidades incluem**:

- Realizar atendimentos via chat, WhatsApp e telefone;
- Reportar bugs à equipe de analistas;
- Identificar áreas de aprimoramento no sistema com base no feedback dos clientes;
- Efetuar alterações na plataforma da Multipedidos conforme as necessidades dos clientes;
**Seria um diferencial se**:

- Você possuísse conhecimento sobre o mercado de Customer Success / Suporte;
- Tivesse boa comunicação verbal e escrita, pois estará em contato com os clientes por meio do chat;
- Tivesse noções básicas sobre a instalação de drivers no ambiente Windows.
**Informações Adicionais**:
Salário: R$ 1.796,32
Auxílio Home Office - R$ 200,00
Vale Alimentação - R$ 575,00
Acesso ao Gympass
Day free - aniversário

Ambiente descontraído e colaborativo;