Assistente De Suporte

**Descrição da vaga**
- Atendimento e resolução de problemas de maior complexidade junto aos usuários;
- Elaboração de relatórios e painéis;
- Análises de dados utilizando o BI (Business Intelligence);

**Pré-requisitos**
- Conhecimento avançado de sistemas operacionais Windows e Android (Linux e IOS serão um diferencial).
- Conhecimento em pacote Office 365 e Outlook.
- Conhecimento de hardware e eletrônica computacional, periféricos, componentes internos, etc.
- Formatação e configuração de microcomputadores, telefones celulares e tablets.
- Conhecimentos básicos de redes Active Directory, TCP/IP, DHCP, protocolos de redes wifi.
- Cadastro de usuários.
- Atendimento por acesso remoto e presencial.
- CNH categoria B permanente.
- Disponibilidade para viagens dentro do estado.