A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte,** em nossa matriz em **Pinhais/PR.
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**O que você vai fazer**:
- Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server;
- Criação de relatórios básicos em SQL / Excel;
- Atividades em programação TSQL, Store Procedure e manutenção de Banco e Dados Postgres;
- Atendimento aos clientes internos e externos através de chamados com acompanhamento de SLA;
- Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Auxiliar na criação e na manutenção dos procedimentos técnicos;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Manutenção de relatórios criados através das ferramentas Jasper e Crytal Reports;
- Conhecimento básico em análise/desenvolvimento de sistemas, realizando especificações de novas funcionalidades, alterações, correções de bugs encontrados no suporte.
**O que você precisa saber**:
- Pacote Office Avançado (Excel, Power point, Word...)
- Conhecimento básico em Banco de Dados SQL, TSQL Store Procedures;
- Conhecimento básico de suporte a Sistemas Linux;
- Conhecimento básico de suporte a Sistemas Windows.
**Requisitos obrigatórios**
- Experiência profissional;
- Ensino Superior Completo;
- Disponibilidade para eventuais viagens para implantação de centrais de processamento e treinamento de clientes.
**Por que é sensacional trabalhar na Perkons?!
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- Salário compatível com o mercado (CLT);
- Assistência Médica Amil 100% gratuita;
- Assistência Odonto;
- Cursos grátis na Alura;
- Seguro de vida em grupo;
- Possibilidade de integrar o time de Inovação (sim, somos uma das empresas mais inovadoras)
**A PK apoia a inclusão social e todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência PCDs.