Assistente De Suporte Em Ti

Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos; Fazer registro de chamados telefônico ou e-mail, executar o processo de gerenciamento de incidentes; Auxiliar na correção e manutenção dos softwares; Realizar visitas aos usuários; Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software; Realizar a montagem e manutenção de computadores (Desktop); Respeitar as regras de Inventário dos ativos; Demais atividades relacionadas.
Formação: Técnico em Informática, Ensino Superior em andamento e/ou completo (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software e outros afins).
Experiência na função.
Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos