Assistente De Suporte Infraestrutura Iii

**Horário**: 08:00 12:00 13:30 18:00

**Local**: Hospital Unimed

**Departamento**: Tecnologia da Informação

**Requisitos**:
Ensino Superior Cursando em áreas relacionadas com a Tecnologia da Informação

Informática Intermediária

Pacote Office

**Missão do Cargo**:
Prestar suporte interno e externo quanto à utilização dos microcomputadores, a utilização do sistema operacional e softwares aplicativos de editoração de texto, sistemas de gestão, ferramentas desenvolvidas internamente, planilhas de cálculo e de apresentação

**Principais Atividades**:
1. Atender os chamados de segundo e terceiro níveis

2. Controlar o patrimônio de hardware e licenciamento de software

4. Instalar e configurar Sistemas Operacionais, Programas e Sistemas da Empresa

5. Realizar a habilitação e configuração de pontos de rede em rack

6. Mudança de vlan e configuração básica em switch

7. Instalar e configurar impressoras (printserver) e GPO (impressoras)

8. Efetuar o processo de restauração de arquivos no bacula

9. Cadastrar e gerenciar permissões dos Usuários no Active Directory

10. Cadastrar e gerenciar permissões dos Usuários no Zimbra

11. Realizar documentação dos processos de segundo e terceiro níveis e treinamento a usuários

12. Configurações/alterações básicas em DNS e DHCP

13. Prestar suporte a usuários, aplicações, primeiro e segundo nível documentando todo atendimento prestado

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu
trabalho, conforme determinação superior.