Assistente De Suporte Técnico - Caçador/Sc

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe.
Venha expandir conexões junto com a gente.
Responsabilidades: - Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações; - Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana; - Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas; - Realizar configurações de VLANS; - Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco; - Elaborar relatórios de SLA.
Requisitos: - Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.
- Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia; - Noções em Telecom; - Disponibilidade para realizar escala 12 x 36 (Das 7h às 19h).