Assistente De Suporte Técnico Concórdia - Sc

ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações.
Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.
Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada.
A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet.
Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe.
Venha expandir conexões junto com a gente.
Responsabilidades: - Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações.
- Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana.
- Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas.
- Realizar configurações de VLANS.
- Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco.
- Elaborar relatórios de SLA.
Requisitos: - Ensino superior cursando em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.
- Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia.
- Noções em Telecom.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Suporte Técnico Empresa: ALT Acessoline Telecomunicações Atua com serviços de telecomunicações.
Ramo: Telecomunicação (GF)