Fiscal.io Tecnologia da Informação Ltda. | Full time
Montes Claros, Brazil | Postado em 18/12/2024
Fundada em 2018, a Fiscal.io nasce com o propósito de ajudar profissionais contábeis e tributários a automatizar rotinas manuais, trazendo segurança e conformidade fiscal para as empresas. Em cinco anos, crescemos exponencialmente para mais de 150 mil usuários, gerenciamos mais de 500 milhões de documentos de entrada e estabelecemos integrações com mais de 20 sistemas de gestão empresarial (ERP). Esses números não foram construídos sozinhos, nos bastidores, contamos com um time plural e dedicado em trazer resultados aos nossos clientes. Construímos uma cultura através da experiência de ser um Fiscalovers. Valorizamos a busca contínua por aprendizagem e prezamos por um desenvolvimento centrado na autonomia individual. Vem ser um Fiscalovers!
Descrição da vagaSomos uma empresa inovadora e em constante crescimento, dedicada a fornecer soluções tecnológicas de ponta para nossos clientes. Estamos comprometidos com a excelência e a satisfação de nossos clientes, e valorizamos o desenvolvimento contínuo de nossa equipe.
Estamos em busca de um profissional dinâmico e motivado. O candidato ideal deve ter um bom relacionamento interpessoal e a capacidade de aprender facilmente.
Responsabilidades Atendimento ao cliente;Resolução de problemas junto ao cliente;Ajuda com dúvidas recorrentes dos clientes;Instalação e configuração do software no cliente;Atualização diária dos tickets;Registro dos atendimentos;Coletar feedback do cliente após o atendimento;Execução de testes funcionais sistêmicos;Contribuir para o processo de melhoria contínua do Setor;Realização dos treinamentos fornecidos pela empresa.RequisitosAtendimento ao cliente;Capacidade analítica e resiliência;Conhecimento do Produto;Trabalho em Equipe;Adaptabilidade;Organização e Gestão do Tempo;Conhecimento Técnico;Comunicação Escrita Clara.Benefícios: Vale-alimentação (R$636,00/mês)Vale-refeição (R$16,00/dia útil)Plano de saúde Unimed coparticipativoAuxílio mobilidade ou vale-transporte (R$10,00/dia útil)
#J-18808-Ljbffr