Assistente De Suporte Técnico

Cursando Redes, Informática ou TI

Experiência em provedor de internet

Desejável CNH B

Atividades:
**Atender diariamente os clientes da empresa presencialmente ou online, com objetivo de resolver problemas técnicos referente ao serviço de internet e quando necessário prestar apoio em questões administrativas.**

**Prestar diariamente suporte técnico a equipe de campo, através de WhatsApp ou ligação telefónica, com objetivo apoiar a equipe na resolução de problemas pertinentes ao serviço de internet na residência do cliente.**

**Monitorar sempre que necessário a rede, através da observação de telas (TV) conectadas ao sistema da empresa, com objetivo de verificar a estabilidade da rede e assim manter a qualidade do serviço e em caso de intercorrências analisar a situação acionando o responsável para a resolução.**

Disponibilidade para trabalhar em regime de escala aos domingos,com folga durante a semana.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.440,00 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana