Assistente De Suporte Técnico - Interno

Se você gosta de tecnologia, tem habilidades em solucionar problemas e gosta de ajudar os usuários, essa oportunidade é para você!Nessa posição, você será responsável por:Auxiliar no suporte aos usuários internos, solucionando dúvidas e problemas técnicos;Realizar análises e dar suporte às demandas de infraestrutura de TI;Acompanhar atendimento do time terceirizado;Participar ativamente da implantação e parametrização de novos sistemas;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de tecnologia dentro da empresa;Documentar procedimentos e criar materiais de apoio técnico.
Para se destacar nessa vaga, você precisa:Ter experiência prévia como assistente de suporte técnico ou similar;Ter ensino médio completo;Conhecer bem sistemas operacionais, hardware e software;Ser ótimo (a) em resolução de problemas e atendimento ao usuário;Ter habilidades de comunicação e organização;Ser proativo (a), dedicado (a) e sempre disposto a aprender;Residir nas proximidades do Passo Manso, Blumenau/SC ou em Indaial/SC.Será um diferencial:Ter conhecimento em sistemas de ERP Sapiens e de WMS;Estar estudando ou formado em cursos técnicos de informática.Além de fazer parte de uma equipe incrível, você ainda vai contar com:Salário compatível com o mercado;Plano de saúde integral com coparticipação - após efetivação;Plano odontológico integral sem coparticipação - após efetivação;Vale-transporte;Seguro de vida;Banco de horas;Sala de descanso;Prêmio assiduidade;Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.Expediente: 2ª a 6ª feira das 8h00 às 18h.Aberto para negociação na modalidade PJ.Oportunidade para início em janeiro/2025.