Assistente De Suporte Técnico (Telecomunicações)

**Onde você vai trabalhar?
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Em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso.
Está localizada em Florianópolis/SC.
**Que perfil buscamos para o time?
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Para participar do processo seletivo, você precisa ter:

- Curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia;
- Experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso;
- Conhecimento em Asterisk/FreePBX e/ou Freeswitch;
- Conhecimento com Linux;
- Conhecimento em configuração e instalação de equipamentos de telecomunicações;
- Inglês técnico.
**Qual será o seu desafio?
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- Ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa;
- Orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados;
- Realização de testes em equipamentos (gateways E1, GSM, analógicos, PABX IP, gravador telefônico, softphones, interfones, leitores, placas, etc);
- Controlar os chamados, com o objetivo de garantir que os atendimentos sejam realizados nos prazos previstos, registrando por escrito no sistema;
- Registro de horas e atividades em CRM específico da área, com descrição das principais informações utilizadas na resolução do chamado técnico.
**O que você precisa saber sobre essa vaga?
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A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Agronômica, em Florianópolis, SC.
Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h e das 13h30 às 18h.
A proposta salarial está **entre R$2.700,00 e R$3.000,00 - CLT** e a empresa também oferece os **benefícios **de VA (R$ 550,00) + VT + Plano de saúde Unimed + Uniodonto.
Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.700,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira