Assistente De Telefonia

Principais atividades

Interação com as contratantes, clientes corporativos e GSINC;
Auxílio no controle do inventário (Estoque) dos equipamentos dos clientes corporativos, sempre sob supervisão do responsável local;
Configuração, instalação de chips e troca de aparelhos para o usuário dos clientes corporativos;
Suporte em relação as funcionalidade dos serviços Gestor Online e Marketing - Confidencial Conta Online para usuários dos clientes corporativos;
Solicitação de novos pedidosde planos ao gerente de conta, e suas respectivas ferramentas, com as devidas aprovações do cliente;
Envio, recebimento e direcionamento ? mediante recibo e supervisão de responsável local ? de equipamentos e pedidos relacionados conforme o procedimento de cada cliente corporativo;
Entrega de aparelhos aos solicitantes em pleno funcionamento;
Reporte e auxílio ao gerente de conta para o envio e acompanhamento de aparelhos para manutenção e assistência técnica.