Job descriptionO principal objetivo do cargo de Assistente de TI é oferecer suporte técnico ágil e confiável para a comunidade educacional, garantindo o bom funcionamento de ambientes tecnológicos, como salas de aula, laboratórios de informática, servidores e infraestrutura. O Assistente de TI desempenhará um papel fundamental na resolução de problemas tecnológicos, na instalação de sistemas, na manutenção preventiva e na contribuição para um ambiente propício ao aprendizado e à inovação.
Main responsibilitiesFornecer suporte técnico de primeira linha, resolvendo prontamente questões relacionadas a hardware, software e conectividade;Colaborar na configuração e manutenção de salas de aula, setores administrativos e laboratórios de informática;Auxiliar na gestão e monitoramento de servidores, redes e sistemas de TI;Realizar verificações regulares e manutenção preventiva nos equipamentos de TI, infraestrutura de rede;Movimentar-se entre diferentes setores com agilidade, atendendo às necessidades variadas de suporte;Demonstrar dinamismo na aprendizagem de novas tecnologias e na adaptação a mudanças no ambiente tecnológico;Contribuir para a documentação completa e organizada de procedimentos, resoluções de problemas e configurações;Agir de acordo com os valores da organização, mantendo a confidencialidade das informações e oferecendo suporte técnico ético, discreto e profissional. Requirements and skillsSua formação acadêmica: Cursando ou finalizado Curso de graduação (ou afins) na área de Tecnologia da Informação.Conhecimentos Técnicos Básicos: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);Noções de redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS);Conhecimento básico em hardware (montagem, manutenção, e diagnóstico);Noções de segurança da informação.Suporte Técnico: Capacidade de resolver problemas comuns de TI, como falhas de software e hardware;Experiência em suporte ao usuário, tanto presencial quanto remoto;Habilidade para configurar e solucionar problemas em dispositivos de impressão e periféricos.Software de Produtividade: Proficiência no uso de pacotes de software de escritório (Microsoft Office, Google Workspace, glassroom);Capacidade de instalar, configurar e atualizar software.Gestão de Sistemas: Noções básicas de administração de sistemas (ex.: Active Directory, gerenciamento de usuários e permissões);Familiaridade com ferramentas de backup e recuperação de dados.Certificações (Opcional): Certificações como CompTIA A+, Microsoft Certified: Fundamentals, ou similar, podem ser um diferencial. Additional informationLocal de trabalho: Colégio Arnaldo Funcionários - Belo Horizonte/MG
Carga horária: 44 horas semanais
Horário: De segunda a sexta, de 7h às 16h
Benefícios: VTVA ou VRPlano de Saúde Co-participativoPlano OdontológicoTotalPassDay Off de AniversárioParceria com Escola de IdiomasPossibilidade de bolsa de Estudos
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