Assistente De Ti

Responsável por fornecer suporte técnico, tanto remotamente quanto presencialmente, abordando problemas relacionados a software, redes e hardware de média complexidade. Isso inclui assistência na utilização de recursos de informática, operação de sistemas, recuperação e gerenciamento de senhas em conformidade com as políticas da LGPD da empresa. Responsabilidades: Atendimento ao usuário remoto e presencial, incluindo instalação e manutenção de equipamentos. Suporte ao sistema operacional, microinformática e implantação de sistemas. Configuração, implantação e suporte a aplicativos e software. Auxílio na implementação de medidas de segurança, incluindo backup de dados, instalação de antivírus e outros softwares de gestão. Suporte à infraestrutura de rede, impressão, equipamentos eletrônicos e cabeamento. Monitoramento e correção de redes locais, sistemas e internet. Preparação de inventário de hardware e software. Controle de notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia. Treinamento de usuários nos aplicativos disponíveis. Contato com fornecedores de software para solução de problemas. Montagem de equipamentos e implantação de sistemas. Manutenção e conservação de equipamentos.
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