Fundada em 1964, a Walsywa é Referência em Fixação para Construção Civil no Brasil. Detentora por 20 anos da patente do chumbador CB, a empresa é uma das mais tradicionais do setor de construção, atuando nas mais importantes obras nacionais ao longo de sua história, como a Usina Hidrelétrica de Itaipu, Ponte Rio-Niterói, Rodoanel, Aeroporto Internacional Antônio Carlos Jobim e muitas outras. Há mais de 56 anos no mercado a empresa possui atualmente a maior linha de fixação do mercado, sendo elas: Química, Mecânica, Pólvora, ASTM, Telas e Arames, Construção à seco e Winox. Com atuação nacional estamos presentes em todo o Brasil com 3 unidades (Jundiaí-SP, Camanducaia-MG e Piçarras-SC), viabilizando a entrega mais rápida do mercado com estoques locais. Se interessou? Venha fazer parte da nossa equipe e seja #Referência /n Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas. Experiência prévia na função é um diferencial. Experiência com ERP Protheus é um diferencial. Desejável conhecimento básico de inglês. Perfil dinâmico, proativo e capacidade de trabalhar sob pressão. Residir na região de Jundiaí. /n Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo alta disponibilidade e resolução eficiente de problemas. Configurar e dar suporte a telefonia, computadores, impressoras e outros dispositivos periféricos. Instalar e configurar equipamentos de áudio e vídeo para palestras e eventos, oferecendo suporte técnico durante as apresentações. Controlar chamados abertos para o setor de TI, garantindo um serviço de suporte ágil e eficaz. Gerenciar e delegar trabalhos para empresa terceirizada: Suporte e manutenção de hardware, impressoras, telefonia IP, e-mails, internet, chamados referente ao ERP Protheus e software de empresas terceiras. Melhorias na área de TI assegurando conformidade e qualidade técnica. Registrar e avaliar informações dos atendimentos realizados, garantindo documentação precisa e eficiente. Educar usuários sobre ferramentas e recursos disponíveis, orientando quanto à correta utilização e manutenção. Manter e organizar arquivos e estoque do setor de TI, solicitando reposições conforme necessário. Apoiar implantações de equipamentos, sistemas ou documentação técnica. Atualizar o cadastro de usuários nos sistemas da empresa para garantir precisão e segurança das informações. Sugerir e implementar novas tecnologias de TI para melhorar eficiência e segurança. Participar ativamente na análise e consolidação de informações de TI.