**Sobre a vaga**:
**+Sobre nós**:
- O Grupo Portfolio atua desde 2008 na área de consultoria em gestão de projetos, processos e no desenvolvimento de soluções tecnológicas para empresas em todo o país e consolidou-se em garantir entregas de excelência para os seus clientes. Somos GPTWO que você fará:
- Identificar e diagnosticar problemas técnicos em equipamentos, softwares e redes;
- Solucionar problemas técnicos de menor complexidade, como instalação e configuração de softwares, impressoras, scanners, entre outros;
- Encaminhar problemas mais complexos para as equipes responsáveis, monitorando a resolução e o atendimento das solicitações;
- Realizar manutenção preventiva em equipamentos de informática, como limpeza e atualização de softwares;
- Fornecer orientações e treinamentos básicos aos usuários, para melhor utilização dos equipamentos e softwares.
**Requisitos**:
- Ensino superior ou técnico em andamento em áreas relacionadas a tecnologia da informação ou afins.- O Que Oferecemos:
- Um ambiente dinâmico, desafiador, com profissionais competentes e muito incentivo ao crescimento pessoal e profissional de todos do time;- Uma cultura de reconhecimento e feedbacks por meio das nossas Chaves de Excelência;- Comunicação horizontal: temos acesso às lideranças e à troca de informação direta.Somos GPTW- Em 2021, 2022 e 2023, o Grupo Portfolio recebeu o selo de Excelente Empresa Para Trabalhar!**Descrição da oportunidade**:
**Área da vaga**:
**Suporte técnico em informática (helpdesk)**: Suporte técnico, Tecnologia e informática, helpdesk**Nível da vaga**:
- Assistente**Seu contrato será**:
- CLT**Exclusiva PCD**:
- Não**Onde você vai trabalhar**:
- Fortaleza - CE**Seus horários**:
Jornada presencial, de Segunda a Sexta em horário comercial.
**Benefícios**:
- Curso de Inglês de 0,05%;- Programa de Apoio Psicológico;- Parcerias com estabelecimentos da região;- Bolsa em Nossos Cursos de 100,00%;- Plano de saúde de 50,00%;- Programa de Apoio em Capacitações de 50,00%;- Parcerias com Instituições de Ensino;- Day-off no seu aniversário;- Desconto em Farmácia;- Vale refeição de R$ 24,00;
**Salário**:
- A combinar**Requisitos e qualificações**:
**Nível de escolaridade**:
- Técnico / Cursando**Cursos de**:
- Ensino superior ou técnico em andamento em áreas relacionadas a tecnologia da informação ou afins.**Conhecimentos em informática**:
**Mobilidade**:
- Trabalhar presencialmente,