Assistente De Ti - Infraestrutura

**Prestar atendimento aos usuários da empresa, respondendo às suas requisições e atendendo às suas necessidades, garantindo o pleno funcionamento de todos os equipamentos.
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- Instalar e configurar máquinas, impressoras, servidores e estações de trabalho, garantindo que todos os equipamentos estejam prontos para uso imediato.
- Prestar suporte técnico contínuo aos usuários, tanto na matriz quanto nas lojas, atendendo aos chamados e garantindo a continuidade das operações.
- Configurar e manter coletores de dados para balanço de estoques nas filiais, assegurando o bom funcionamento do processo.
- Realizar ações preventivas e solucionar problemas conforme os chamados registrados no sistema, garantindo a estabilidade dos sistemas.
- Efetuar cotações de produtos e recursos necessários para as lojas, atendendo às demandas e requisitos especificados.
- Atuar em plantões durante finais de semana e feriados, garantindo a disponibilidade e operação contínua dos serviços.
- Garantir conformidade das operações de TI com os padrões estabelecidos, oferecendo suporte à empresa terceirizada quando necessário.
- Instalar, configurar e atualizar programas antivírus e antiespias, assegurando a proteção e segurança dos sistemas.
- Garantir o pleno funcionamento de máquinas e impressoras, realizando as configurações necessárias e integrando-os à infraestrutura de TI existente.