Assistente De Transportes – Dhl Express – Niterói

Descrição da Vaga:Responsável pelo acompanhamento de todos os pedidos expedidos, enviados, parados em alguma etapa, em processo de devolução ou decorrentes de sinistro e processo de retorno de comprovante de entrega (POD); formatação, envio e recebimento de relatórios dos referidos acompanhamentos, planilhamento de indicadores, atualização de sistemas de gestão de cargas.Requisitos:Ensino Médio CompletoResponsabilidades:Auxiliar no acompanhamento de todas as cargas (expedidas, reversa, paradas);Gerar relatórios pré-fatura e acompanhar a programação;Atualizar dados sistemicamente (TMS);Integrar informações com demais áreas dando visibilidade a eventuais gargalos e problemas;Garantir rastreabilidade de cargas e processo de adoção de tratativas que garantam adequada prestação de serviço;Auxiliar em processos de sinistro e/ou claims de carga;Auxiliar no processo de retorno e controle de comprovantes de entrega (POD) internamente e junto das transportadorasApoiar na manutenção e funcionamento do Framework Transport e PTQ (Path to Quality), suportando as operações no cumprimento dos processos desses programas;Apoiar o processo de homologação de transportadora no setor de Transportes;Manter a documentação cadastral da transportadora atualizada;Atualizar através de relatório a vigência das tabelas de fretes, bem como gerar relatório para visibilidade de pendências e tempo de cadastro.