Se você tem paixão pelo que faz e gosta de desafios, esta oportunidade é para você!
Estamos buscando Assistente de Treinamento para atuar em Itabira/MG no regime Home Office e fazer parte do Time de Onboarding.
Somos o ClubPetro, uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis e acreditamos que a diversidade é indispensável para o nosso desenvolvimento.
No ClubPetro respeitamos e valorizamos as diferenças.
Aqui você é acolhida(o) e bem-vindo(a).
O Time de Onboarding é responsável pela implantação e educação do cliente ClubPetro.
Buscamos, no nosso dia a dia, proporcionar uma boa experiência ao cliente e educá-lo acerca das nossas soluções e ferramentas.
Trabalhamos unidos em algumas frentes dentro do time, sempre buscando uma experiência contínua e de sucesso para o cliente do ClubPetro.
Para a vaga de assistente de treinamento, buscamos um profissional focado na experiência do cliente externo e que possua aptidão para se comunicar de maneira eficaz com vários tipos de público, sempre buscando garantir o entendimento e aprendizado do cliente.
Buscamos um perfil que tenha:
- Proatividade;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade analítica;
- Perfil resolutivo;
- Criatividade;
- Facilidade de aprendizado.
Você irá:
- Ministrar treinamentos ao vivo sobre cada um dos sistemas do ClubPetro;
- Ministrar treinamentos comportamentais para potencializar o resultado do cliente;
- Planejar e apresentar webinars sobre temas relevantes para o cliente ClubPetro;
- Fazer o controle de presença dos clientes nos treinamentos;
- Coletar feedback sobre a qualidade dos treinamentos;
- Mapear necessidades dos clientes com relação a conteúdos e aprendizado;
- Produzir conteúdos em vídeo e escrito para os clientes;
- Gerir a plataforma de ensino.
Esperamos que você tenha:
- Superior Completo ou em andamento em Engenharia de Produção, Administração, Comunicação, Jornalismo ou área correlatas;
- Conhecimento em Excel e Powerpoint;
- Facilidade em aprender.
Será um diferencial se tiver:
- Experiência anterior na área de treinamento presencial e EAD;
- Conhecimento em técnicas de aprendizagem;
- Conhecimento na área da revenda de combustíveis.
As etapas do nosso processo seletivo são:
- Análise de Currículo (hard skills);
- Análise Comportamental (soft skills);
- Perguntas customizadas;
- Bate papo com o Time de Gente;
- Entrevista técnica.
Todas as etapas do nosso processo são eliminatórias.
Venha fazer parte do nossa nave e ser um speeder!