Assistente De Vendas

Garantir o constante faturamento da empresa através do cumprimento das metas individuais, assitenciar toda equipe de vendas.
- Efetuar vendas internas e externas através da prospecção ativa e passiva.
- Realizar a troca de titularidade quando solicitado pelo cliente.
- Realizar a mudança do plano de dados quando solicitado pelo cliente.
- Aprovar e confirmar o Upgrade do plano de internet quando solicitado pelo cliente.
- Confirmar o Downgrade de internet quando solicitado pelo cliente.
- Informar ao Gerente Comercial os casos de Downgrade ou cancelamento de planos.
- Cumprir a metas estabelecidas pelo seu superior.
- Autorizar e confirmar a migração de tecnologia do cliente.
- Fazer cadastro do cliente.
- Realizar a negociação direta com o cliente e finalizar as vendas.
- Elaborar propostas comerciais.
- Esclarecer informações técnicas.
- Dar suporte ao cliente proporcionando a melhor solução para os seus problemas.
- Realizar a transferência de endereço.
- Documentar todo o contato com o cliente.
- Ser claro nos objetivos e verdadeiro na transmissão de informações ao cliente.
- Fazer pós-vendas.
- Fazer pesquisa de mercado.
- Atualizar cadastro de clientes
- Realizar a pesquisa pós-venda a fim de captar percepções dos clientes a respeito do atendimento oferecido.
- Realizar pesquisas de satisfação com o cliente.
- Consultar CPF
- Liberar vendas
- Gerar link de pagamentos
- Conferir processos comerciais