Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralO Grupo 3 corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. ?O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão: proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos.?No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o respeito de todos. Buscamos pessoas que queiram arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa, independentemente da identidade de gênero, da orientação sexual, da cor da pele, da idade, da religião, da etnia ou do tipo de deficiência. ?Vem tomar um café com a gente e descobrir como é apaixonante fazer parte da maior empresa de café do Brasil.?Atividades:Atender receptivamente aos clientes, através de ligações e WhatsApp, e efetuar a digitação de pedidos; Manter ligação ativa para base de inadimplência e clientes sem compras, para reversão e retenção; Atender as tratativas de ocorrências nas entregas; Acompanhar pedidos via lista central de pedidos (E-mail e B2B); Controlar a devolução de mercadoria e ocorrências de entrega via Central Monitoramento Ocorrência; Administrar os Fluigs de comodato: Novo, Aditivo e Substituição. Requisitos e qualificações:Ensino médio completo;Habilidades com ferramentas G Suíte e sistema ERP. Desejável:Cursando Gestão Comercial, Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Experiência em atendimento ao cliente e conhecimento na área de vendas serão um diferencial.Responsabilidades e atribuições:Dar total suporte aos consultores de vendas internas e conduzir o atendimento ao cliente através de ligações e WhatsApp. Benefícios: -. Rota -. Plano de saúde -. Refeição no local -. Vale-transporte