Desde 2007, a Exxmartt tem sido pioneira na criação de experiências corporativas memoráveis. Somos uma empresa apaixonada pelo conhecimento, educação e entretenimento, comprometida com a excelência em tudo o que fazemos. Gostamos de gente e receber bem para receber sempre é o nosso lema. Se você compartilha dessa paixão e busca fazer a diferença, esta é a sua chance de se juntar a nós!
Estamos à procura de pessoas carismáticas e entusiasmadas para integrar nossa equipe como Guias de Público em visitas guiadas dentro de nossos clientes corporativos. Como Assistente de Visitas, você será a face acolhedora da Exxmartt, encantando nossos visitantes com uma experiência envolvente e informativa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar visitas, garantindo a boa experiência do visitante na empresa cliente;
- Garantir cumprimento de processos, com a supervisão da gestão do Programa;
- Zelar pela qualidade do receptivo dos visitantes, garantindo segurança durante a visita, repassando as regras no início da e durante o circuito sempre que necessário, realizando o trânsito de visitantes apenas em rotas aprovadas, o uso de EPI's, bem como conhecer as regras de segurança e evacuação da fábrica;
- Controlar brindes e materiais institucionais (quantidades de folder, atualizações do vídeo);
- Zelar pelos espaços por onde a visita passa, realizando vistoria dos locais, elaborando checklist;
- Participar de reunião periódica da equipe, treinamentos e eventos;
- Realizar contato com fornecedores relacionados ao programa: equipe de limpeza, segurança, restaurante etc.;
- Manutenção dos espaços de visita;
- Elaborar planilhas e calendários;
- Desenvolver e acompanhar junto à coordenação o planejamento operacional;
- Formalizar briefing de visitas especiais junto à coordenação, quando necessário;
- Realizar a personalização das visitas de acordo com cada grupo.
**Requisitos e qualificações**
- Cursando nível técnico em turismo, eventos, relações públicas, comunicação social, letras, marketing ou áreas correlatas;
- Experiência mínima com atendimento ao cliente, recepção e/ou organização de eventos;
- Conhecimento básico no pacote office, outlook e/ou workspace;
- Ter ótima comunicação oral e escrita;
- Disponibilidade para atuar de Terça a Sabádo.
**Informações adicionais** Horário de atuação**:
Atuação de Terça a Sábado
Horário Terça a Sexta: 07:00 até às 16:00;
Horário aos Sábados: 08:00 até às 17:00.
**Beneficios**:
Plano de saúde
Refeitório;
Fretado;
Auxilio Bem-Estar de R$150\mensais;
Seguro de vida em grupo;
Parceria Total Pass;
Parceria Vittude.
**Quem Somos**
Aproximamos pessoas e marcas, em quaisquer circunstâncias, nos ambientes off e online.
Traduzimos e compartilhamos um dos ativos mais preciosos de uma empresa, seu Conhecimento.
Abrimos os portões, construímos pontes. Democratizamos o conteúdo das marcas.
Unimos o digital ao presencial, a tecnologia ao sensorial, criando experiências phydigital e omnichannel.
Permitimos às pessoas conhecerem e experimentarem de forma interativa e tecnológica o desconhecido, apaixonarem-se pelo novo.
Promovemos condições para alterar realidades e engajar pessoas às diferentes causas.
Convertemos marcas em experiências, de propósito.