Assistente Educacional

A Saint Paul é uma escola de negócios localizada em São Paulo, eleita por 5 vezes como uma das melhores escolas de negócios do mundo, segundo a Financial Times. Temos uma vaga aberta para trabalhar no nosso time Operacional da Secretaria. Veja mais informações abaixo: Principais Atividades: - Atuar no acompanhamento diário das turmas dos cursos; - Fazer atendimento a uma categoria de cursos, dando suporte presencial e à distância a todos os alunos; - Monitorar e acompanhar cronogramas, reportando eventuais problemas no andamento das aulas e mantendo contato com alunos e professores, por escrito e/ou telefone, quando houver necessidade; - Analisar a documentação das disciplinas encaminhadas pelos professores, enviando para validação de Coordenadores; - Manter as apresentações e outros documentos das disciplinas atualizados nos sistemas; - Preparar o ambiente (Blackboard e RM TOTVS) para cursos e disciplinas, quando necessário; - Realizar o upload dos materiais no ambiente do curso; - Enviar comunicados administrativos e informações gerais quando necessário para a turma. Requisitos: - Ótima comunicação oral e escrita - Tenha uma boa organização - Seja uma pessoa comunicativa - Trabalhe bem em equipe - Tenha um olhar empático pelo aluno e pela aluna - Goste de encontrar soluções - Uma pessoa que goste e tenha facilidade em seguir processos - Disponibilidade para trabalhar por escala, pelo menos 1 sábado por mês, presencialmente. Diferenciais: - Ter experiência na área de educação; - Conhecer os sistemas Blackboard e Totvs; - Desejável experiência anterior em relacionamento/atendimento a alunos e/ou clientes.