Assistente Em Customer Service

Assistente em Customer ServicePresencial na região da Berrini São PauloDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente em Customer Service (altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe.O(a) profissional será responsável pelo atendimento de clientes recorrentes, oferecendo suporte personalizado, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência excepcional durante todo o processo de trabalho.Principais responsabilidades:Prestar atendimento exclusivo e personalizado aos clientes VIP, assegurando que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma ágil e eficaz; Manter contato ativo com os clientes para fomentar relacionamentos sólidos e duradouros; Suporte ao timecomercial nas atividades diárias, incluindo elaboração de propostas, contratos e acompanhamento de pedidos; Gerenciamento de agenda e reuniões com clientes; Foco em atenderas expectativas dos clientes de alto volume de vendas; Apoiar nas estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e fidelização dos clientes; Atualizar o sistema CRM com informações relevantes sobre clientes e interações realizadas.Requisitos:Experiência comprovada em atendimento a clientes de alto nível ou segmento premium; Habilidade em lidar com demandas complexas e proporcionar soluções rápidas e eficazes; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de criar e manter relacionamentos com clientes exigentes e sofisticados; Proatividade, organização e atenção aos detalhes; Conhecimento emCRM e ferramentas de vendas; Graduação em Administração, Marketing, ou áreas correlatas (desejável).Benefícios:Salário compatível com o mercado; Bonificações por desempenho; Oportunidade decrescimento em uma empresa em expansão; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.