Assistente Em Mediação De Aula Ead - Mba Usp/Esalq

Hard Skills:Possuir ensino superior em Comunicação, Educação ou áreas correlatas;Ter experiência prática e avançada com as funcionalidades da plataforma do Zoom e afins, é obrigatória, principalmente com Breakout Rooms;Conhecer ferramentas como Menti, Wooclap e afins, será desejável;Ter trabalhado anteriormente no setor da educação, será um diferencial.Soft Skills:Facilidade com tecnologia, no sentido de amparar o professor/mediação nas ferramentas utilizadas em aula EAD;Resolução de problemas e agilidade serão vistos como diferenciais;Habilidades de comunicação;Bom humor, respeito, ética, comprometimento, pró atividade e iniciativa serão habilidades valorizadas para a vaga.Moderar e dar apoio ao chat da aula ao vivo EAD juntamente com a equipe dos estúdios de gravação;Criar e gerir as interações através do aplicativo Zoom, seja em trabalhos em grupos ou momentos de interação e networking;Organizar os processos internos para que os aplicativos estejam preparados e revisados para o momento do uso da aula;Contribuir com informações e insights para a melhoria da experiência do aluno e processos internos;Fornecer informações para os relatórios de cada aula;Participar/oferecer treinamentos de professores/monitores;Fazer atendimento direto e virtual dos alunos;Fazer atendimento direto virtual e presencial de professores, fornecendo apoio e orientações complementares;Auxiliar em demais atividades da equipe.