Detalhes da Vaga

**Assistente Acadêmico (EAD)**: Atender o telefone e repassar ligações; Realizar atendimento presencial, telefônico e via sistema aos alunos; Verificar pendências plataforma da rede; Assistir as videoconferências de atualizações do sistema; Verificar lista de matriculados; Realizar serviços de apoio administrativo na área; Verificar e organizar documentos e arquivos de alunos; Esclarecer aos alunos, sobre a grade curricular conforme duvidas; Recepcionar alunos que vão até o polo e auxilia-los conforme demandas; Auxiliar os alunos, nas duvidas de acessos e abertura de chamados; Monitorar e comunicar os acadêmicos conforme demandas das ações; Participar de treinamentos conforme demanda do polo; Encaminhar os avisos aos acadêmicos; Encaminhar boletos e dar o suporte aos alunos; Realizar agendamentos conforme demanda; Apresentar os indicadores da área aos mantenedores; Imprimir materiais.
Ensino médio completo; Experiência em Atendimento Acadêmico; Desejável estar cursando ou formado em pedagogia, administração, processos gerenciais ou cursos afins.
Horário: De segunda a sexta feira 09:00 - 12:00 das 13:30 as 19:00.
Salário: R$1.800,00 a R$2.000,00


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Assistente Administrativo/ Faturamento - J

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