Assistente Financeiro - Befly (1)

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Ensino médio completo ou cursando superior em Administração, Ciências Contábeis, Turismo.Experiência em processos de faturamento em operadora ou agência de viagens.Excel em nível intermediário.Conhecimento em GDS, SAP, SICA.Confira as principais atividades desta vaga: Analisar solicitações de contestações de faturas a partir de apontamentos enviados pelo cliente, por meio de validações de dados que constam nos sistemas, regras e políticas estabelecidas.Executar as correções solicitadas pelo cliente, se aplicável, mediante ajustes de dados nos sistemas e/ou por meio de procedimentos, bem como, comunicação com outras áreas da empresa.Responder às solicitações de contestação, deferidas ou indeferidas, bem como, dúvidas, enviadas pelo cliente por meio de comunicação clara e compreensível através do canal de comunicação vigente.Atender aos chamados de priorização de demanda conforme estratégia definida pela liderança.Reportar inconsistências identificadas em processos e ferramentas por meio de comunicação com a liderança, pares e áreas.Registrar ajustes realizados por meio de preenchimento em ferramenta vigente.Atender à demanda mediante SLA proposto.