**Conheça sua missão**:
- Realizar as validações das operações das Tesourarias das Lojas incluindo fundo fixo e fundo de troco (acompanhar a movimentação das lojas, conferir os fechamentos dos caixas, apoiar as lojas nos ajustes e resolução de problemas);
- Atender os chamados dos clientes internos e externos e auxiliar o Analista Contábil nos estornos e reembolsos de compras de clientes;
- Reportar para as adquirentes de cartão das lojas os casos de divergências nas operações de cartão de crédito (chargeback);
- Validar as diferenças de caixa, atualizar os KPIs de cédulas duvidosas e medir a assertividade das operações das lojas nos processos relacionados ao Atendimento e Frente de Caixa;
- Reporta ao time de sistemas as ocorrências nos fechamentos dos caixas ou divergências apuradas, acompanhar as tratativas necessárias visando a não ocorrência em casos futuros;
- Apoiar a Frente de Caixa, Atendimento e as Tesourarias das lojas para sanar dúvidas das operações de clientes;
- Apoiar na Formação das Lojas nos processos de contabilidade cliente;
- Apoia na construção de melhorias dos processos, bem como nas automatizações da Contabilidade Cliente;
- Apoiar na elaboração dos relatórios para gestão da área, apresentar o andamento das atividades com KPIs nos encontros quinzenais;
- Auxiliar no Atendimento à Auditoria Interna, Externa e Fiscalizações.
**Para fazer parte do nosso time você deve ter**:
- Conhecimento básico das operações, gestão financeira e administrativa de empresas de médio / grande porte;
- Conhecimento básico dos processos "back office" de empresas, controle interno e gestão dos riscos;
- Conhecimento de sistemas ERP (SAP ou equivalente) será um diferencial;
- Graduando/ Graduação / Pós-graduação em gestão financeira ou administração de empresas, Ciências Contábeis, Economia (completo será um diferencial);
- Experiência em varejo, atendimento cliente ou SAC será um diferencial;
- Conhecimento de Excel (PROCV, tabela dinâmica, fórmulas);
**Pacote de Benefícios**:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Auxílio home-office;
- Kit home-office;
- Vale refeição;
- Cesta de Natal;
- Cesta básica;
- Prêmio de Progresso;
- Licença-maternidade e paternidade estendidas;
- Vale transporte ou estacionamento.