Cobrança: Envio de cobrança escritural mensalmente, conforme banco contratado;
Monitorar e efetuar as baixas manualmente dos recebíveis diariamente;
Manter registros dos clientes atualizados: Promessas de acordo, negociações, pagamentos e demais informações relevantes;
Atendimento ao cliente pelo portal específico CV e modificações quando necessário;
Atualização de indexadores mensalmente;
Atendimento presencial, quando necessário;
Parametrização do ERP de novas contas bancárias para cobrança escritural;
Apoio no fechamento contábil mensal.
**Requisitos**
Obrigatório - sistema SIENGE;
Conhecimento em operações financeiras;
Conhecimento fluxo de caixa;
Excel intermediário;
Conhecimento em operações imobiliárias (registro de imóveis/cartórios/tabelionatos);
Conhecimento nas técnicas de negociação;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Habilidades interpessoais para interagir com diversas equipes e partes interessadas;
Capacidade de lidar com situações difíceis e clientes insatisfeitos com profissionalismo e empatia;
Organização e habilidade em otimizar o tempo para priorizar tarefas de forma eficaz;
Capacidade de tomadas de decisão, resolução de problema e gestão de conflitos.
**Jornada de trabalho**
Segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00. Carga Horária:
**Jornada de trabalho**
Segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.
Sem informação
Obrigatório - sistema SIENGE; Conhecimento em operações financeiras; Conhecimento fluxo de caixa; Excel intermediário; Conhecimento em operações imobiliárias (registro de imóveis/cartórios/tabelionatos); Conhecimento nas técnicas de negociação; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Habilidades interpessoais para interagir com diversas equipes e partes interessadas; Capacidade de lidar com situações difíceis e clientes insatisfeitos com profissionalismo e empatia; Organização e habilidade em otimizar o tempo para priorizar tarefas de forma eficaz; Capacidade de tomadas de decisão, resolução de problema e gestão de conflitos.