**Descrição**:
**Responsabilidades**:
**Operacionalizar processos financeiros**: Executar atividades no sistema financeiro, como regularização financeira, concessão de bolsas, isenção de valores, abertura de protocolos, negociação, cancelamento e geração de parcelas, entre outros.
**Análise e encerramento de requerimentos**:Gerenciar requerimentos relacionados a ressarcimentos que não envolvam o FIES e PROUNI, desde a análise até o encerramento.
**Acompanhamento de relatórios financeiros**:Monitorar e garantir a precisão dos relatórios de requerimentos financeiros no sistema SigaWebLogin - Gerencial, referentes ao Grupo Ceuma.
**Suporte a setores internos**:Prestar apoio à Central de Matrícula, Central de Atendimento e outros setores relacionados ao financeiro, especialmente em processos de concessão de bolsas e descontos.
**Apoio aos escritórios de cobrança**: Fornecer suporte diário a escritórios de cobrança, como Cobrafix, atualizando valores, informações acadêmicas e financeiras, CPF, endereços, e realizando tratativas relacionadas a cobranças.
**Renegociação de dívidas**: Garantir suporte em renegociações de dívidas dentro e fora da instituição, prestando atendimento durante o período de matrícula e rematrícula.
**Controle de inadimplência**: Gerir o bloqueio e desbloqueio de parcelas na Web Jurídico e realizar a inclusão/exclusão de inadimplentes em cadastros de proteção ao crédito (SPC/SERASA).
**Interação com a Assessoria Jurídica**:Analisar e encaminhar memorandos à Assessoria Jurídica para defesas, cumprimento de sentença, liminares, e outros procedimentos judiciais.
**Execução de memorandos**: Receber e executar memorandos de outros setores, como os de disciplinas sem ônus.
**Gerenciamento de materiais e despesas**: Solicitar materiais e gerenciar o pagamento de despesas diversas no sistema RM, incluindo reembolsos, pagamentos de diárias, custas judiciais e outros.
**Renovação de matrícula**: Analisar e realizar processos de renovação de matrícula de alunos de financiamentos, com exceção dos programas FIES e PROUNI.
**Envio e recebimento de documentos**: Gerir o envio e recebimento de notas fiscais e documentos para pagamento, além de boletos e ofícios para outros setores e instituições.
**Manutenção de arquivos**:Gerenciar a manutenção de arquivos intermediários e permanentes dos setores Financeiro, FIES e PROUNI.
**Outras atribuições**: Realizar outras atividades relacionadas ao cargo conforme solicitação do superior imediato.
**Requisitos**:
REQUISITOS OBRIGATORIOS:
Ensino médio completo ou cursando o ensino superior.
Desejável:
Conhecimento do Sistema TOTVS Educacional
Conhecimento sobre os programas Prouni/Fies/Pra valer
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Estacionamento, Vale-alimentação, Vale-transporte