A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em mais de 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná.
Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formada por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, composto pelos nossos valores que são:
- Pensamos e agimos como donos;
- Enxergamos nossos clientes como a razão da empresa existir;
- Somos obcecados por grandes resultados;
- Ousadia é a nossa marca
O que está achando?
Você trabalhará em uma empresa que valoriza a criatividade e apoia o crescimento e desenvolvimento coletivo, sempre com foco nos resultados!
Tem essa pegada?
Aqui é seu lugar?
Esse é só o começo de uma grande jornada, na qual iremos construir juntos.
Venha viver esse sonho conosco!
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos um(a) profissional que será responsável por realizar o atendimento de Protocolos abertos no ERP Voale, acompanhamento e criação de planilhas de acompanhamento interno.
Atuará na atividade de relacionamento financeiro, analisando as faturas dos clientes e tratando suas solicitações, atualizando e corrigindo dados contratuais quando necessário.
**Atividades principais**:
**1-** Realizar alterações de serviços e contratos de clientes
**2-** Alteração de vencimento
**3- **Envio de notas fiscais
**4- **Bloqueio e desbloqueios de conexão
**6-** Lançamento de taxas
**7-** Realizar cálculos de descontos
**8 -** Dar suporte a empresa de cobrança terceirizada;
**9-** Cancelar cadastros de clientes na base quando necessário
**Requisitos e qualificações** Estamos buscando pessoas que tenham**:
- Ensino Médio completo;
- Desejável formação completa ou em andamento em cursos voltados para Gestão;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em Pacote Office.
**O que esperamos de você**:
- Proatividade
- Organização
- Capacidade analítica
- Atenção aos detalhes
- Foco na experiência do cliente
- Agilidade
Somos uma empresa do setor de telecomunicações, com mais de 13 anos atuando em mais de 44 cidades nos Estado de São Paulo e Paraná.
Utilizamos produtos inovadores e atendimento personalizado, serviços e soluções inteligentes em conectividade.
A WeBBY está sempre junto de seus clientes, atenta às necessidades reais de cada um, para que cada usuário nosso usufrua verdadeiramente de uma conexão segura, estável, de alta qualidade e com fácil instalação.
Nossa missão é "Conectar pessoas", valorizamos o "Respeito às pessoas", "Proatividade", "Responsabilidade" "Colaboração" e "Lucratividade".
São muitos quilômetros de fibra óptica que nos liga, conecta vidas, aproxima negócios, traça oportunidades e aproxima o mundo.
E é essa fibra que nos mantém em pé, contribuindo para que nossa história ligue milhares de pessoas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Toda nossa trajetória de sucesso sempre contou com pessoas talentosas, que possuem nosso DNA Webby.
Você trabalhará em uma empresa que valoriza a criatividade, apoia o crescimento e desenvolvimento coletivo, sempre com foco nos resultados!
Tem essa pegada?
Aqui é seu lugar?
Esse é só o começo de uma grande jornada, na qual iremos construir juntos.
Venha viver esse sonho conosco!