Assistente Gestao Servicos - Pcd

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Santana de Parnaíba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsável por fazer gestão da carteira de acordo com a filial de atuação;Acompanhar e realizar a distribuição dos chamados garantindo o cumprimento do SLA contratado pelo cliente;Acompanhar e apoiar técnicos/parceiros nas tratativas e ações diárias;Apoiar as áreas internas nas prioridades e cobranças do dia a dia;Atuar com sistemas internos e Apps whatsapp, E-mail, Teams, etcc.