Na Profarma Specialty, estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas a desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional, que possuam o desejo de crescer conosco.
Nossos mais de 600 colaboradores se orgulham em criar futuros mais saudáveis.
Acreditamos que as pessoas são o nosso ativo mais importante, portanto nos preocupamos em oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo, de proximidade, respeito e admiração mútua, em que o ser humano esteja em primeiro lugar.
Por isso, buscamos pessoas que colocam pessoas em primeiro lugar, que gostam de fazer parte da solução, que diz a verdade o quanto antes sempre, que é ousado(a) e permanece humilde, que age como comunidade e respeita a personalidade de cada um.
Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades.
Venha unir-se conosco na responsabilidade em criar futuros mais saudáveis!
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável pela Gestão e abertura dos tickets SF;
- Realizar os testes no ambiente de UAT;
- Realizar o acompanhamento de cada fase até alteração para Produção;
- Replicar os tickets para equipe de treinamento e operação;
- Identificar necessidades de melhoria ou sempre que acionada pela operação para abertura de novos tickets;
- Acompanhamento nas reuniões de priorização junto ao Cliente Contratante;
- Responsável pela atualização do manual do sistema de CRM de acordo com as alterações de sistema
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo ou cursando na área da saúde;
- Facilidade em Manusear Sistemas
- Conhecimento em Pacote Office - Nível Intermediário;
- Horário de trabalho das 09h às 15h;
- Trabalho híbrido: 1 dia na semana na empresa e 4 homeoffice.
**Informações adicionais**
Nossos benefícios:
- Vale transporte;
- Vale refeição ou vale alimentação;
- Assistência médica;
- Seguro de vida;
- Campanha de incentivo com prêmios;
- Telavita - sessões de atendimento psicológico online individuais;
- Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaborador(a) Profarma Specialty.
Fundada em 2014, a Profarma Specialty é uma empresa que atua em parceria com indústrias farmacêuticas oferecendo soluções integradas em Distribuição, Farmácia de Especialidades e Suporte ao Paciente.
Disponibilizamos um catálogo de produtos variados com soluções em saúde para oncologia, dermatologia, vacinas e produtos hospitalares.
Nossos serviços permitem oferecer soluções customizadas para nossos clientes, sempre com o objetivo de proporcionar acesso aos medicamentos e qualidade de vida.
Incansáveis na busca pela excelência, pelo bem-estar e qualidade de vida das pessoas, a Profarma Specialty se reinventa e inova todos os dias.
Temos orgulho dos nossos profissionais especializados e que se dedicam diariamente ao cuidado das pessoas.