Sobre a GRU Airport A GRU Airport, conhecido como o maior aeroporto do Brasil, conecta sonhos, destinos e oportunidades há quase quatro décadas.
Reconhecido como o principal hub da América Latina, a GRU Airport, administradora do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, é referência em eficiência e conectividade.
Porta de entrada do Brasil para o mundo.
Nossa infraestrutura e nossos serviços garantem uma operação contínua, segura e de qualidade, atendendo às necessidades de passageiros e empresas.
Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a inovação, o desenvolvimento e o impacto positivo na jornada de cada viajante, venha construir o futuro conosco no setor da aviação.
Na GRU, acreditamos que cada colaborador é fundamental para alcançar novos patamares.
Responsabilidades e Atribuições Garantir condições de excelência em conforto, limpeza, atendimento, serviços, organização das áreas e segurança dentro das instalações do aeroporto, surpreendendo as expectativas dos passageiros.
Interagir com as empresas aéreas para otimizar os processos e fluxos de embarque, desembarque, conexões e bagagens, e desenvolver os planos de contingência, garantindo a continuidade da operação e a administração e observância das normas e procedimentos.
Interagir com a Polícia Federal e manter o nível de organização das áreas, conforto e satisfação durante os processos de IMIGRAÇÃO e EMIGRAÇÃO.
Interagir com a Receita Federal, manter o nível de organização das áreas, conforto e satisfação durante o processo de Aduana/ Alfândega.
Interagir com os stakeholders e área Comercial visando manter as condições de organização e limpeza/conservação dos terminais.
Fiscalização da manutenção predial, limpeza e conservação, coleta de lixo, ônibus de traslado entre terminais e segurança.
Facilitar o fluxo de passageiros e bagagens dentro do terminal, provendo orientações aos usuários, parceiros, colaboradores e terceiros, sempre que necessário.
Elaborar relatórios sobre a operação no terminal, efetuando registro de informações e indicadores que apoiem o planejamento das operações.
Fiscalizar as instalações, móveis e equipamentos, providenciando para que sejam limpos e efetuados os reparos necessários.
Monitorar o funcionamento das esteiras de bagagem, verificando o tempo de espera e acúmulo de bagagens a fim de preservar o fluxo de escoamento.
Fiscalizar o abastecimento e a organização dos carrinhos de bagagens nas áreas.
Fiscalização dos serviços prestados pelos prestadores de serviços.
Realizar medições operacionais estipuladas pela Supervisão.
Requisitos e Qualificações Ensino Médio Completo; Ensino Superior cursando ou completo será considerado diferencial; Inglês desejável; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote de Atrativos Salário Compatível com o Mercado; Vale Refeição: R$ 1189,98 mês; Programa de Participação nos Resultados; Convênio Médico e Odontológico: Bradesco; Plano de Previdência Privada: BraslPrev; Estacionamento ou Vale Transporte; Reembolso Creche: filhos com idade até 06 anos e 11meses; Seguro de Vida; Gympass; Parcerias com instituições de ensino e curso de idiomas; Crédito Consignado.