Assistente Operacional

A empresa está contratando um(a) **Assistente Operacional** para atuar diretamente com atendimento ao cliente e suporte. O(a) profissional será responsável por fornecer informações precisas sobre os serviços e produtos da empresa, ajudar na resolução de dúvidas e orientar os clientes.

Além disso, o(a) Assistente Operacional dará suporte às operações comerciais realizando atualizações de registros no sistema e garantindo a organização de processos internos.

**RESPONSABILIDADES**:
Realizar atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre os serviços de informação;
Auxiliar na resolução de dúvidas e orientar os clientes sobre consultas e regularização de dados financeiros;
Suporte nas operações comercias, garantindo que todos os processos sejam realizados de forma eficiente;
Realizar verticalização dos serviços ofertados;
Atualizar registros e dados no sistema da empresa;
Gerenciar o fluxo de solicitações e demandas dos clientes, garantindo um atendimento ágil e eficiente.

Colaborar com a equipe interna para o bom andamento das atividades operacionais e administrativas.

**DIFERENCIAS**:
Experiência em atendimento ao cliente e suporte comercial;
Conhecimento básico de sistemas de CRM, habilidades com pacote Office;
Boa comunicação oral e escrita.

Capacidade de resolução de problemas.

Organização e atenção aos detalhes.

Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.

Se você busca um ambiente dinâmico, inovador e desafiador, a Connect é o lugar certo para você!