Assistente Operacional

Detalhes da Vaga

Atividades:

- Criar relatórios e dashboard para controle de indicadores;
- Apurar/ Analisar indicadores de Qualidade;
- Propor estratégias e buscar soluções através da gestão por dados;
- Mapear processos de atendimento ao cliente;
- Identificar oportunidades de melhorias em processos;
- Realizarapresentações de resultados para a gestão da área.Perfil desejado:

- Experiência com controle de KPIs;
- Desejável curso técnico em TI e cursos ITIL V3 ou V4.Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD.RequisitosEstudosEnsino Médio (2º Grau)CompetênciasKPIsITILBenefíciosVAVTPlano de Saúde

Salário Nominal: A acordar
Fonte: Whatjobs_Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

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