Assistente Operacional Jr. Lm-Sp

Responsabilidades:

Operacionalizar a entrega das mercadorias.

Gerenciar as pendências administrativas decorrentes de insucessos e divergências no processo de entrega.

Focal point/agendamento/redespacho:

Fazer a gestão dos agendamentos de clientes chaves.

Acompanhar as entregas e fazer a gestão das ocorrências, cobrando se houver, os custos extras.

Acompanhar e tratar as devoluções.

Responder ao monitoramento diário de clientes especiais.

Analisar as performances dos clientes acompanhados pelo focal point.

Acompanhar as autorizações e liberações de pagamento dos clientes especiais.

Monitorar as tratativas das ocorrências geradas nos agendamentos.

Gerenciar as pendências administrativas decorrentes das entregas de todos os clientes, cadastro e financeiro (à vista ou correntista).

Prestação de contas:

Receber e conferir, diariamente, a prestação de contas dos veículos de coleta/entrega (com suas documentações) e o demonstrativo de custo por veículo.

Gerar, diariamente, o relatório de custo das operações.

Conferir as capas de comprovante de entrega no retorno dos motoristas.

Conferir valores pagos em descarga nos clientes.

Emitir estadia e demais generalidades da entrega.

Informar cliente sobre status da entrega.

Controle de contratação de diaristas/chapas.

Confeccionar relatório quinzenal dos custos com entrega/coleta/viagem.

Controlar os custos do armazenamento.

Executar outras tarefas inerentes ao cargo.

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